Wir akzeptieren Rückgaben und Umtauschanfragen innerhalb von 3 Tagen.
beginnend mit dem Tag der Lieferung Ihrer Bestellung.
WIE KANN ICH EINE RÜCKGABE ODER EINEN UMTAUSCH VORNEHMEN?
Wenn Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch wünschen, können Sie in Ihrem Konto einen Rückgabe- oder Umtauschfall eröffnen oder uns innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung kontaktieren.
E-Mail: service@Chinasquad.com, oder kontaktieren Sie unseren Wechat-Service: Chinasquad
KANN ICH ARTIKEL NOCH ZURÜCKGEBEN ODER UMTAUSCH, WENN SIE ABGENUTZT ODER BESCHÄDIGT SIND ODER DIE ETIKETTEN ENTFERNT WURDEN?
Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und unbenutzt, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
MUSS ICH VERSANDKOSTEN BEZAHLEN, WENN ICH ETWAS ZURÜCKSENDE?
Rückgabe und Umtausch. Der Versand erfolgt auf Ihre Kosten.
Wichtiger Hinweis
1. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihrem Rücksendepaket keine Artikel beifügen, die nicht versehentlich auf der CHINASQUAD-Website gekauft wurden. Wir sind nicht für die Rücksendung dieser Artikel an Sie verantwortlich.
2. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden, der gemäß den Rückgabebestimmungen nicht für eine Rückgabe qualifiziert ist, behalten wir uns das Recht vor, keine Rückerstattung zu leisten und den Artikel an Sie zurückzusenden.
Erstattung
1. Für Produkte, die gemäß dieser Rückgaberichtlinie zurückgegeben werden, erfolgt keine Rückerstattung auf Ihr Konto über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Rückerstattungen werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihres Rücksendepakets als Geschenkkartenguthaben bearbeitet.
Aufgrund von Transportverzögerungen kann die Bearbeitung Ihrer Rückerstattung leider weitere 3-5 Tage in Anspruch nehmen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
2. Die ursprünglichen Versandkosten, sofern vorhanden, werden nicht erstattet.
Austausch
1. Jeder Artikel kann nur einmal umgetauscht werden. Die Versandkosten für den Umtausch gehen zu Ihren Lasten.
HINWEIS: Wenn Sie Probleme mit Rücksendungen oder Umtausch haben, müssen Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kaufdatum an den Kundendienst wenden.
Schlussverkauf, Vorverkaufsbestellung und gebrauchte Artikel
Schlussverkaufsartikel
Endverkaufsartikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, der Artikel kommt beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen an. Wenn Ihre Bestellung in einem fehlerhaften Zustand bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie bitte unser globales Kundenserviceteam.
Vorverkaufsartikel
Da unsere Vorverkaufsprodukte nicht in unserem Lager in Los Angeles erfasst wurden, können wir keine Rückgabe- und Umtauschanfragen akzeptieren, es sei denn, die Artikel sind bei der Lieferung an Sie beschädigt oder fehlerhaft.
Gebrauchte Artikel
Gebrauchte Artikel, die bei CHINASQAUD verkauft werden, werden vor dem Verkauf überprüft, um ihre Qualität und Präzision zu gewährleisten. Diese Artikel sollten mit Sorgfalt behandelt und in demselben Zustand zurückgegeben werden, in dem sie erhalten wurden.
Wenn einer Ihrer Einkäufe in einem fehlerhaften oder defekten Zustand oder ohne CHINASQUAD- und Markenetiketten bei Ihnen eintrifft, wenden Sie sich an unser Kundendienstteam.